Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Identidad	RMV Software (Francisco Enrique Alvarez Rivera)
NIF/DNI	286122866S
Dirección	Avenida de la Feria Nº5, 21710 Bollullos del Condado (Huelva)
Correo electrónico	info@rmvsoftware.com
Teléfono	+34 615 15 29 97
Sitio web	www.rmvsoftware.com

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de los formularios del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto: gestionar tu consulta y mantenerte informado sobre la misma.
• Formulario de auditoría gratuita: preparar y enviarte el análisis de procesos solicitado, y contactarte para coordinar la sesión.
• Análisis web: medir el tráfico y comportamiento de los visitantes del sitio mediante Google Analytics, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento del interesado al rellenar y enviar los formularios del sitio web.
• El interés legítimo en el análisis estadístico del uso del sitio para la mejora del servicio.

Datos recogidos

A través de los formularios del sitio web podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Nombre de la empresa (opcional)
• Descripción del proyecto o consulta

No recogemos datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, etc.).

Destinatarios de los datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para el funcionamiento del sitio web utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden tener acceso a datos de carácter personal:

• Google LLC — Google Analytics (análisis estadístico). Servidor en EE.UU. con certificación EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Fluent Forms — Gestión de formularios (plugin WordPress instalado en servidor propio).
• Google Workspace — Envío y recepción de correos electrónicos (Gmail).

Transferencias internacionales

Google LLC puede realizar transferencias de datos a Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework, que garantiza un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.

Plazo de conservación

Los datos facilitados a través de los formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en su caso, durante el tiempo en que pueda existir una relación comercial o contractual. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal y posteriormente suprimidos.

Derechos del interesado

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@rmvsoftware.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

RMV Software adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, acceso no autorizado o alteración. El sitio web utiliza protocolo HTTPS para el cifrado de las comunicaciones.

Cambios en la política de privacidad

RMV Software se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, anunciaremos los cambios con razonable antelación antes de su implementación. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los mismos.